Телефобия

Телефобия (телефонофобия, телефонная фобия, боязнь телефона) — дискомфорт или страх перед совершением и/или приёмом телефонных звонков, буквально «боязнь телефонов». Считается разновидностью социальной фобии или социальной тревожности. Существует связь со страхом публичных выступлений, поскольку и то, и другое возникает из-за необходимости взаимодействовать с аудиторией и связанного с этим страха быть подвергнутым критике, осуждению или обману.

Как и в случае с другими страхами и фобиями, существует широкий спектр серьезности страха перед телефонными разговорами и соответствующими трудностями. В 1993 году сообщалось, что около 2,5 миллионов человек в Великобритании страдали телефонной фобией. Опрос офисных работников в Великобритании в 2019 году показал, что 40 % бэби-бумеров и 70 % миллениалов испытывают тревогу, когда звонит телефон.

Существует также более низкая степень телефонной фобии, при которой пациенты испытывают тревогу по поводу использования телефона, но в менее серьезной степени, чем при настоящей фобии.

Больные могут не испытывать трудностей при общении лицом к лицу, но испытывают проблемы при общении по телефону.